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製品案内

警子ちゃん 4G/4UXラインナップ・ 3Gラインナップ  サポート情報

警子ちゃん 4G/4UXラインナップ  ・ 3Gラインナップ  保守契約のご案内

安心してご利用いただくために。

警子ちゃん 4G/4UXラインナップ ・ 3Gラインナップでは、ご購入後、お客様に安心して長期にご利用いただくための保守サービスをご用意しております。特に5年保守パックは、単年契約を繰り返す手間が省けるうえに費用もお得です。

保守サービスに加入頂きますと、サービス期間中の故障時には代替機との交換をさせていただきます。お客様からご連絡をいただき故障と判断した場合、先に代替機を発送しますので時間ロスも短縮できます。修理作業費や部品代なども発生しないため、スポット修理に比べてお得なサービスになっています。

保守メニュー

万が一警子ちゃん 4G/4UXラインナップ ・ 3Gラインナップ が故障した場合、「保守サービス証(正式版)」をお手元に置き、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。
弊社サービス担当が故障と判断した場合、代替機をお客様宛に送付いたします。就業時間内受付で翌日発送となります。 代替機到着後、お客様にて交換いただき、故障機をご返送いただきます。代替機は修理完了後本体が戻るまでご利用いただけます。

保守料金

手続きを簡素化し、本体購入時に一括契約できるようにしました。また予算化に合わせ、2タイプのサービス製品を準備しました。用途に合わせてご利用いただけます。

警子ちゃん 4G/4UXラインナップ ・ 3Gラインナップ 保守サービス契約料金
内容 型式 対象製品 標準小売価格(税別) / 台
初年度 次年度以降
5年保守パック HDN1510-K5 4G+(プラス) 5年間まとめて 34,000円
HDN1500-K5 4GX / 4G / 4UX UP! 5年間まとめて 30,000円
HDN1300-K5 3G
HDN1510T1-K5 警子ちゃんで温度監視
(サーモスタット1個付)
5年間まとめて 44,000円
HDN1510T2-K5 警子ちゃんで温度監視
(サーモスタット2個付)
5年間まとめて 55,000円
単年度保守 HDN1510-K1 4G+(プラス) 13,800円 13,800円
HDN1500-K1 4GX / 4G / 4UX UP! 11,400円 11,400円
HDN1300-K1 3G
HDN1510T1-K1 警子ちゃんで温度監視
(サーモスタット1個付)
18,000円 18,000円
HDN1510T2-K1 警子ちゃんで温度監視
(サーモスタット2個付)
22,000円 22,000円
単年度保守は、購入後1年目2年目にてご契約となります。
5年保守パックは製品本体と同時購入が前提となります。
本サービスを日本国内の離島や山岳地等交通手段が限定される地域、あるいは海外での利用をお考えの際は、事前にお問い合わせください。
単年度保守とは・・・
1年毎の保守サービス。次年度以降も同額保守料金でサポートいたします。
5年保守パックとは・・・
5年間を1パックにし、保守料金も単年度保守よりも割安です。

お問合せ先

●商品説明、契約について(ご購入前)
株式会社アイエスエイ 国内営業部
〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル
TEL:03-3208-1563 / FAX:03-3208-1335 / E-Mail:info@isa-j.co.jp
●保守サービスについて(保守サービス開始後)
窓口 株式会社アイエスエイ カスタマサポートグループ
TEL:03-3208-1243 / E-Mail:info@isa-j.co.jp
受付時間 月~金 9:30~17:45 ※祝祭日及び弊社休業日を除く

修理依頼品送付先 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-16 新宿6丁目ビル
株式会社アイエスエイ 技術営業部 宛て TEL 03-3208-1563
※修理依頼品をお送りいただく際は、修理依頼書を同梱してください。
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